Gouvernance de l’information et Knowledge Management

Les évolutions de nos dernières années ont créé une nouvelle complexité dans nos environnements professionnels. L’omniprésence de la donnée et sa consommation ont changé nos usages. Les nouveaux fonctionnements collaboratifs liés aux évolutions technologiques associés aux nécessités de protection de l’organisation et aux évolutions réglementaires amènent un nouveau regard que peut porter la gouvernance de l’information. Avec un impact direct sur des rôles et responsabilités qu’il faut ajuster, voire créer, mais également sur l’évolution du cadre dans lequel les données sont manipulées.

Un enjeu pour les états, les entreprises et les citoyens…

La gouvernance de l’information n’est pas une discipline de placard, c’est un des enjeux majeurs de toute organisation de ce XXIème siècle. Elle est au centre de la régulation, au centre des problèmes de cybersécurité, au centre des dérives autour de nos données personnelles autant qu’autour des messages d’influence qui peuvent faire prendre à des états et des entreprises des directions inattendues et potentiellement catastrophiques.

Une responsabilité partagée pour une nouvelle culture informationnelle

En dehors du fait que la gouvernance de l’information soit une organisation avant tout, suivi de méthodes puis d’outil, c’est surtout un moyen de grandir la culture de l’entreprise en développant la responsabilisation de ses acteurs. Cet actif informationnel s’immisce dans tous les coins de l’entreprise. L’ensemble des membres de l’entreprise sont responsables du bon usage qu’ils peuvent en faire. Encore faut-il qu’ils aient des référentiels de conduite que seule une gouvernance informationnelle peut apporter.