De la stratégie à l'opérationnel
Trois étapes de formations construites pour répondre aux attentes des multiples populations confrontées à la gouvernance de l’information à son management et à sa gestion.
Spécifiquement adaptées pour des : Responsables de démarches de gouvernance de l’information (CIGO) – Responsables des données (CDaO) – Responsables du digital (CDiO) – Responsable des Données Personnelles (DPO) – Responsable des systèmes d’informations (DSI) – Records Manager (RM) – Master Data Manager (MDM) – Directeur et Chef de projet ECM – Avant vente et porteurs d’offres de cabinets de conseil et éditeurs de solutions
Catalogue de formations
Les enjeux stratégiques de nos organisations s’appuient de plus en plus sur les données et leurs contextes. Ce flux vital, l’information, nécessite un regard transverse afin de mieux pouvoir être maîtrisé et valorisé. La gouvernance de l’information apporte cette vue globale. Elle crée des ponts entre les différentes expertises aussi bien autour de la donnée brute que des documents physiques ou numériques, des médias, et plus largement de toute l’information.
Cible : Exécutifs ou sachants, nécessitant l’acquisition d’une vue globale de l’information et de sa gouvernance, pour prise de décisions d’entreprise, développer une démarche, ou interagir plus facilement avec d’autres expertises
Niveau : Débutant à intermédiaire
Les projets ou démarches complexes avec une composante forte basée sur les données de l’entreprise sont difficiles à formaliser, à ordonner pour en décliner des approches pragmatiques. Elles nécessitent pourtant de s’appuyer sur une stratégie court, moyen et long terme. Encore plus lorsqu’il est question de les valoriser auprès d’une direction générale ou d’un client.
Des méthodes pragmatiques permettent de formaliser la démarche et d’en donner une vue exécutive factuelle.
Cible : Très orienté méthodologie, ces séminaires concernent des personnes cherchant de la méthodologie applicable directement à des situations complexes liées aux démarches ou projets de gouvernance de l’information
Niveau : Intermédiaire à avancé – Nécessite la formation vue globale (étape 1)
Mettre en place une démarche de gouvernance nécessite de trouver un juste équilibre entre les acteurs, leurs objectifs, ainsi que leurs activités quotidiennes. Elle nécessite aussi d’appréhender les méthodes, et d’aménager les outils qui doivent être utilisés.
Trois focus sont proposés : organisationnel, opérationnel et système d’informations.
Cible : Pour des personnes qui ont déjà avancé sur le sujet et souhaitent concrétiser les approches à mettre en œuvre.
Niveau : Avancé – Nécessite la formation vue globale (étape 1)
Une démarche pédagogique adaptée
Avec un choix d’approche : collective, individuelle en mentorat ou e-learning
Etape 1 : comprendre pour décider
Développer une vue globale de l’information, ses données et sa gouvernance
Formation collective : vue globale, développement du savoir et savoir-faire
- Comprendre la dimension large de la gouvernance de l’information, sa couverture sur les données structurées ou non,
- L’importance des politiques de gestion de données personnelles, de conservation, d’information probante, de sécurité, de référentiel de données. Ainsi que son bon dosage entre protéger l’entreprise et l’aider à se développer,
- Sa réponse aux enjeux d’une organisation ainsi que sa capacité à répondre à des nécessités de protection et de valorisation de l’information et ses données,
- Comprendre l’organisation qui permet de conduire une démarche, sa comitologie, ses objectifs, ses particularités dépendantes de la taille de l’entreprise ou de son secteur d’activité.
- L’importance de l’humain
- Des clefs pour une vue globale de la gouvernance de l’information
- Quels enjeux et bénéfices
- Des techniques de changement
- L’environnement de la gouvernance de l’information
- L’intégration de la gouvernance dans les usages
- L’organisation de la gouvernance
- Les règles et les politiques
- L’organisation de la gouvernance
- La mise en œuvre
- Prérequis : Avoir une expérience professionnelle ayant nécessité une confrontation avec des problématiques liées à la gestion, au management ou à la gouvernance de l’information et de ses données. Etre confronté à des décisions de niveau global, basées sur les données de l’organisation
- Format : A distance sur 2 sessions de 2,5 heures en groupe de 3 à 6 personnes
- Accompagnement : En support de la formation sur le mois qui suit
- Particularité(s) : Qualification préalable des besoins + Personnalisation du séminaire,
- Tarifs : 850 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en mentorat
- Permettre à un acteur de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et adapté à son contexte,
- Concrétiser cette formation et accompagnement par la structuration d’un livrable stratégique.
- Format : En binôme avec un formateur – 4 sessions de 2 heures
- Accompagnement : En mode mentorat
- Particularité : Co-construction du livrable de type plan stratégique
- Tarifs : 1 740 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en E-learning
- Bénéficier de la souplesse du mode E-learning,
- Reformuler l’apprentissage en le partageant avec le formateur.
- Format : 2 sessions de 1h30 (e-learning)
- Particularité : Un entretien de synthèse personnalisé avec le formateur à la fin du e-learning,
- Tarifs : 850 €HT à distance
Etape 2 : construire et vendre
Valoriser une démarche de gouvernance de l’information
Formation collective : méthodes et business case
- Bénéficier de livrables adaptables aux contextes des stagiaires,
- Comprendre les freins et accélérateurs pour développer une démarche ou un projet autour des données de l’entreprise,
- Savoir réaliser, utiliser et restituer un compte rendu d’étonnement, un business case et un plan de transformation,
- Acquérir une méthode de base pour définir un périmètre de départ et une cible, ainsi que des scénarii possibles pour sa réalisation,
- Savoir formaliser les variables pragmatiques à présenter à un exécutif,
- Arriver à se projeter sur un système cible mettant en valeur à la fois les aspects organisationnels, les usages et outils ainsi que les règles fondamentales pour une gouvernance de l’information.
- Avoir simulé une mise en pratique et une présentation à un comité exécutif.
- Les composants d’une démarche
- Les phases et étapes spécifiques à une démarche
- Méthode : le compte rendu d’étonnement
- Méthode : le business Case – définir l’existant et la cible
- Méthode : le plan de transformation
- Matériaux pour alimenter le Business Case
- Matériaux pour le changement
- Mise en situation, présentation et évaluation collégiale
- Prérequis : Avoir une démarche (en cours ou en construction) ou un projet à valoriser auprès de sa direction pour provoquer une prise de décision et souhaiter commencer à le construire collégialement – Avoir suivi la formation G1 ou G2
- Format : A distance sur 2 sessions de 2,5 heures en groupe de 3 à 6 personnes
- Accompagnement : En support de la formation sur le mois qui suit
- Particularité(s) : Qualification préalable des besoins + Personnalisation des mises en situation + Transmission de livrables type méthodes et matériaux associés
- Tarifs : 1 200 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en mentorat
- Permettre à un acteur de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et adapté à son contexte,
- Concrétiser cette formation et accompagnement par la structuration d’un livrable de type business case
- Format : En binôme avec un formateur – 4 sessions de 2 heures
- Accompagnement : En mode mentorat
- Particularité : Co-construction du livrable de type business case
- Tarifs : 1 740 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en E-learning
- Bénéficier de la souplesse du mode E-learning,
- Reformuler l’apprentissage en le partageant avec le formateur.
- Format : 2 sessions de 1h30 (e-learning)
- Particularité : Un entretien de synthèse personnalisé avec le formateur à la fin du e-learning,
- Tarifs : 850 €HT à distance
Etape 3 : mettre en mouvement
3 focus : organisation – système d’informations – opérationnel
Formation collective : focus sur l’organisationnel
- Comprendre l’intérêt tactique du cadre de référence pour la démarche, et savoir comment couvrir les principaux chapitres en impliquant les acteurs de la démarche,
- Comprendre la granulosité des grands principes et leurs effets de levier pour l’entreprise,
- Appréhender des méthodes pour impliquer les acteurs clefs de la démarche, augmenter leur légitimité et motivation dans le temps,
- Savoir développer un glossaire pour uniformiser le langage et les concepts nécessaires à la dynamique de la démarche
- Comprendre les rôles et missions des acteurs clefs de la démarche,
- Développer un pilotage adapté de la comitologie dans le temps,
- Comprendre comment mesurer la progression de la démarche.
- Les composants de la démarche : Organisation, règles et fondamentaux, familles d’information, forces et faiblesses de la démarche (exécutif, experts, membres non initiés, ..)
- Les acteurs de la démarche : rôles, missions, contraintes des experts (conservation, données personnelles, sécurité, architecture, données de référence, qualité, …)
- Les composants : le glossaire, les grands principes, le référentiel maitre, les politiques des experts, les 3 comités majeurs : exécutif, experts, et correspondants, l’animation et le pilotage, les indicateurs, le cadre de référence : son rôle, sa construction, ses effets de levier, …
- La cellule de gouvernance : ses rôles, son animation, ses tableaux de bord, l’acculturation et le pilotage des projets
- Prérequis : Avoir suivi un séminaire G
- Format : A distance sur 2 sessions de 2,5 heures en groupe de 2 à 6 personnes
- Accompagnement : En support de la formation sur le mois qui suit
- Particularité(s) : Qualification préalable des besoins + co-élaboration du cadre de référence et de la comitologie + Transmission de modèles (cadre de référence, animation de comitologies, tableau de bords, ..)
- Tarifs : 1 200 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en mentorat
- Permettre à un acteur de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et adapté à son contexte,
- Concrétiser cette formation et accompagnement par la structuration d’un livrable spécifique
- Format : En binôme avec un formateur – 4 sessions de 2 heures
- Accompagnement : En mode mentorat
- Particularité : Co-construction du livrable de type business case
- Tarifs : 1 740 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en E-learning (en cours)
- Bénéficier de la souplesse du mode E-learning,
- Reformuler l’apprentissage en le partageant avec le formateur.
- Format : 2 sessions de 1h30 (e-learning)
- Particularité : Un entretien de synthèse personnalisé avec le formateur à la fin du e-learning,
- Tarifs : 850 €HT à distance
Formation collective : focus sur l’opérationnel
- Comprendre la structure du référentiel maitre des informations, savoir comment réutiliser ce qui existe,
- Savoir construire sa structure et ses règles de gestion, comprendre ses contraintes liées au cycle de vie de l’information,
- Comprendre son intérêt tactique pour intégrer les propriétaires des règles associées aux informations,
- Développer des méthodes pour renseigner ce référentiel rapidement et commencer à le mettre en œuvre,
- Intégrer la notion d’Object métier informationnel pour travailler le développement du référentiel en vue d’une intégration dans le dictionnaire de donnée,
- Pourquoi un référentiel maître des informations,
- La structure du référentiel maître,
- Référentiel maître d’information, catalogue de données et dictionnaire de données,
- La notion d’objet métier informationnel,
- Des méthodes pour constituer le référentiel maître
- Déroulement de la constitution d’un référentiel maître
- L’importance des correspondants
- Rattacher le référentiel maître à la démarche
- Mise en situation : Plan projet pour la création du référentiel maître, puis création collégiale d’un référentiel maître
- Prérequis : Avoir suivi la formation de l’étape 1
- Format : A distance sur 2 sessions de 2,5 heures en groupe de 2 à 6 personnes
- Accompagnement : En support de la formation sur le mois qui suit
- Particularité(s) : Qualification préalable des besoins + Personnalisation du séminaire + Adaptation opérationnelle pour chaque participant
- Tarifs : 1 200 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en mentorat
- Permettre à un acteur de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et adapté à son contexte,
- Concrétiser cette formation et accompagnement par la structuration d’un livrable spécifique
- Format : En binôme avec un formateur – 4 sessions de 2 heures
- Accompagnement : En mode mentorat
- Particularité : Co-construction du livrable de type business case
- Tarifs : 1 740 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en E-learning (en cours)
- Bénéficier de la souplesse du mode E-learning,
- Reformuler l’apprentissage en le partageant avec le formateur.
- Format : 2 sessions de 1h30 (e-learning)
- Particularité : Un entretien de synthèse personnalisé avec le formateur à la fin du e-learning,
- Tarifs : 850 €HT à distance
Formation collective : focus sur la déclinaison de la gouvernance sur le système d’informations
- Comprendre l’effet de levier de l’offre de service riche et savoir utiliser la démarche comme outil d’alimentation de l’offre,
- Comprendre le modèle de servuction et son application dans l’entreprise,
- Modéliser les regroupements de famille d’usage pour en décliner des offres,
- Cartographier, par les usages, les outils de gestion d’information, analyse les recouvrements, préparer une uniformisation, des décommissionnements
- Développer des processus clef pour la déclinaison de la démarche dans le SI, comme la gestion des demandes, la gestion des niveaux de services, les contrats moraux …
- Mettre en place un tableau de bord systémique des usages spécifique à la démarche.
- Le modèle de servuction
- Le marketing d’offre
- Le regroupement fonctionnel d’outils de gestion d’information
- Pourquoi une offre de services riches : la démarche
- Les composants d’une OSR
- Cartographier les usages et réaliser une stratégie d’uniformisation
- Les contrats d’engagement avec les utilisateurs,
- Le processus de gestion des demandes,
- Les tableaux de bord des OSR : pour les utilisateurs, pour la démarche
- Mise en situation : cartographier les usages et solutions de gestion d’information + créer une offre de services riches
- Prérequis : Avoir suivi la formation de l’étape 1
- Format : A distance sur 2 sessions de 2,5 heures en groupe de 2 à 6 personnes
- Accompagnement : En complément du séminaire, un accompagnement en mentorat, hebdomadaire sur le mois qui suit
- Particularité(s) : Qualification préalable des besoins + Personnalisation du séminaire + Remise de modèles de documents (Diagnostic des usages, SLA utilisateurs, tableaux de bords, ..)
- Tarifs : 1 500 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en mentorat
- Permettre à un acteur de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et adapté à son contexte,
- Concrétiser cette formation et accompagnement par la structuration d’un livrable spécifique
- Format : En binôme avec un formateur – 4 sessions de 2 heures
- Accompagnement : En mode mentorat
- Particularité : Co-construction du livrable de type business case
- Tarifs : 1 740 €HT à distance
» Déclinaison individuelle en E-learning (en cours)
- Bénéficier de la souplesse du mode E-learning,
- Reformuler l’apprentissage en le partageant avec le formateur.
- Format : 2 sessions de 1h30 (e-learning)
- Particularité : Un entretien de synthèse personnalisé avec le formateur à la fin du e-learning,
- Tarifs : 850 €HT à distance
Membres de l'association GouvInfo IAI
Les membres de l’association GouvInfo IAI bénéficient d’un tarif préférentiel. Les personnes souhaitant suivre un cursus de plusieurs formations peuvent bénéficier d’une réduction, merci de nous contacter
Evaluation des séminaires
(Evaluation moyenne des participants aux séminaires #GouvInfo depuis 2020 – % pour les choix « excellent » et « très bien » (autres options : bien, moyen, faible, insuffisant))
- Adaptée à mon niveau 95%
- Agréable à suivre 98%
- Objectifs clairs 100%
- Conforme à mes attentes 95%
%
Capacité à comprendre les attentes
%
Maitrise des sujets par les animateurs ou formateurs
%
Qualités pédagogiques des formateurs
Certification : Les séminaires sont réalisés par des personnes certifiées #GouvInfo, qui ont une expérience et pratique avérée sur le sujet de la gouvernance de l’information avec une vue globale. Les formateurs adaptent, pour chaque formation, le niveau des messages et les retours d’expériences selon les attentes des personnes. Ils accompagnent aussi les stagiaires avant et après chaque séminaire ou formation proposée dans le cadre de #GouvInfo.
Séminaires intra-entreprise
Tous les séminaires peuvent être réalisés pour des personnes d’une même organisation. Il pourra être réalisé quelques modifications afin de personnaliser certaines particularités de l’entreprise. Un des atouts de ces séminaires est de transmettre de façon collégiale un même ensemble de concepts et méthodes et de valider une mise en application possible de façon collégiale.
Dans le cas la date est planifiée selon les disponibilités de l’entreprise et le programme adapté à son contexte et à celui des stagiaires. À distance, les tarifs restent identiques; sur site, merci de nous contacter.
Séminaires sur-mesure
Nous pouvons utiliser la base des contenus des séminaires pour créer une ou plusieurs sessions spécifiques à votre contexte et aux cultures de votre organisation. Ainsi vous pouvez accentuer une opération de sensibilisation, d’acculturation. Selon vos besoins, nous pourrons insérer des matériaux ludiques et pédagogiques (Lego™ – Post It™ – Sondage électronique – …). Il est aussi possible de réaliser des enquêtes ou observatoires.
Le séminaire sur mesure peut aussi être conçu pour accélérer le développement du sujet de la gouvernance de l’information en vous appuyant sur notre légitimité et expertise.